電子会員証の販売・発行を可能にする新機能『会員証機能』をリリース

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電子会員証の販売・発行を可能にする新機能『会員証機能』をリリースしたことをお知らせいたします。

■背景と課題

スポーツクラブの運営において、ファンとの関係性を深めるためのデータ活用の重要性はますます高まっています。
一方で、多くのクラブではチケット販売とファンクラブ会員管理がそれぞれ別のシステムで運用されており、ファンデータを統合的に把握・活用することが難しい状況にあります。

また、従来のカード型会員証では紛失リスクや管理の手間が課題となっており、ファン・クラブ双方にとって利便性の向上が求められていました。

■『会員証機能』について

『会員証機能』は、MORE TIGETにおいて電子会員証の販売・発行を可能にする機能です。
電子チケットと電子会員証をMORE TIGET上で一括管理することで、ファンの購買行動と会員属性を横断的に把握することが可能となります。

本機能の主なメリットは以下の通りです。

■奈良クラブとの取り組み

MORE TIGETではシーズンチケット機能を提供しており、今回、奈良クラブにて同機能を活用した「鹿パス（シーズンチケット）」の取り扱いを開始するとともに、『会員証機能』を新たに導入いただきました。

これまで奈良クラブではカード型の会員証を発行していましたが、本機能の導入によりすべてデジタル会員証に移行。
チケットの購入データとファンクラブの会員データの両方をMORE TIGET上で一元的に取得・管理できるようになり、スポーツチームのコアファンの行動データを継続的に記録・活用することが可能になりました。